Cash ist nicht immer King – bieten Sie mehrere Bezahloptionen

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Wann haben Sie das letzte Mal online eingekauft? Vermutlich ist das nicht allzu lange her. Und wann sind Sie das letzte Mal beim Onlineshoppen auf Probleme gestoßen? Vielleicht hat die Shop-Seite zu lange geladen. Vielleicht konnten Sie nicht wie gewünscht per PayPal bezahlen. Oder es hat viel zu lange gedauert, um den Kundenservice zu erreichen. Sie kennen diese Schwierigkeiten. Wieso muten Sie sie dann Ihren Kunden zu?

Um Ihnen zu helfen, Ihre Kunden besser zu verstehen, hat Magento eine Studie mit 18.000 Befragten weltweit durchgeführt und dabei auch 2.100 deutschsprachige Konsumenten zu ihren Präferenzen beim Onlineshopping und ihrer Sichtweise auf Datenaustausch und neue Technologien befragt.

Erfahren Sie in unserem Bericht, worauf Kunden wirklich Wert legen und nutzen Sie die Insights, um Ihren Kunden eine perfekte Customer Experience zu bieten. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse helfen dabei, Onlineshops genau auf die Bedürfnisse der Kunden zuzuschneiden.

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