六大品牌为其内容赋予自由度
探究重新审视内容对于提供动态体验有何帮助

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世界各地的品牌不断突破数字化上限，寻求打造卓越的客户体验，期望每一次的 影响力都能再上新台阶. 瑞士某制造商将数字展厅和在线体验相结合，通过情感 纽带与客户创建联系. 美国某软件公司改变其在线发布流程，以快如闪电的速度 向客户推送内容. 总部设在德国的某科技公司改用云技术，向远隔重洋以及使用 不同设备的消费者安全地提供服务. 这些体验的核心是关联性、互动性内容及其 支持系统.

内容平台业已取而代之，成为“更广阔数字体验平台的核心构造”. Forrester 报 告如此认为. 大多数公司也都表示他们利用类似的平台提供个性化体验，使用电 子邮件营销方式则相对较少.

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